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红星美凯龙带您解析楼市降价潮下的家居市场
随着房地产调控政策的持续,限购、贷款难等问题的不断升级,全国房地产市场开始陷入僵局。传统的“金九银十”并未如期出现,进入10月下旬,全国房企掀起了一波降价潮,从一线大城市到二三线城市,均有楼盘降价促销的广告。一时间,房价下行趋势陡显,不少民众纷纷表示:楼市即将迎来拐点。
作为楼市的下游产业,家具、建材业又将面对什么样的境遇呢?楼市下调,对于其下游产业的家居行业将做何应对?对此,作为家居流通业的龙头企业——红星美凯龙,是如何看待这一系列问题的呢?近日,红星美凯龙资深楼市家居分析人士对此作出了解析。
秋季置家,剥除中间利润,消除购物疑虑
从政策上看,除了限购带来销售的低迷之外,全国大环境下,金融政策持续收紧,导致开发商资金链紧绷,资金回笼压力倍增。万科、龙湖、恒大、富力、新城等大型房企的部分项目纷纷降价促销,也从一个层面反映了这一问题。纵观全国楼市,从一线大城市,到二、三线城市,越来越多的迹象表明,坚挺的房价终于动摇起来,下行的趋势或正明朗化。
从家居业的角度看,楼市的大环境短期对家居业的冲击不大,长远来看则是利好,2011年曾出现的“改善性消费潮”有可能再次集中性出现。除此之外,龙年春节较往年提前20天,旧房改造,老房翻修,新房进住等一系列家居需求也将与此次“消费潮”相重合。红星美凯龙此次11月19-20日发动的秋季大型促销活动旨在开启这个规模巨大的潜在市场,带火秋季家装市场。
有对于此,加之部分建材、家具品牌重装开业,宿迁红星美凯龙经江苏区域批准,特拿出500万元,补贴经营户及消费者,切断经营户让利与消费者最终成交价之间千丝万缕的联系,消费者最终得到的实惠全部由商场承担,消除“羊毛出在羊身上”的现象,免除消费者购物之忧。
另外,为加大本次秋季活动让利力度,红星美凯龙江苏区域特向宿迁店个品牌工厂发出申请,得到其品牌宿迁门店的额外单独工厂补助,从源头到终端彻底杜绝价格问题,还消费者一个真真正正的实惠。
升级创新,步入服务细分时代
对于此次大型促销活动,红星美凯龙在产品源头及销售端头都进行了创新,除此之外,红星美凯龙在服务端也进行了一系列的创新。红星美凯龙某位管理者曾表示:“实际上我们以前做的服务都是属于通吃的服务,是针对所有客户的服务,比如三十天无理由退货、负全责等,但是现在服务进入到了一个戏份时代,通过针对不同消费人群提供不同服务,可以让红星美凯龙做得更加专业和专注。”
对于红星美凯龙而言,家居流企业最核心的竞争力就是要不断提升原有的服务、只有通过不断的服务创新才能赢得市场。“当你有一种服务被消费者广泛接受的时候,市场一定会有呼声,要求这种服务被复制,那么企业复制服务的过程就是一个扩张的过程,也就是企业发展的过程。”对此,有营销专家认为,不同城市,不同区域,消费者都有不同的需求,作为一家有责任的企业,就需要设计并提供这种服务,以便在变化莫测的市场大趋势中占据主动。